Cloud-Computing – genossenschaftlich organisieren

Das „Rechnen in der Wolke“, das sog. Cloud-Computing, umschreibt den Ansatz, abstrahierte IT-Infrastrukturen (z.B. Rechenkapazität, Datenspeicher, Netzwerkkapazitäten oder auch fertige Software) dynamisch an den Bedarf Read more …

Wie Superhelden und Vorbilder Innovation vorantreiben

 

Was bräuchte James Bond, um Ihren Job zu machen? Welche Gegenstände würde Q in Ihren Agentenkoffer packen? Fragen, die Sie sich noch nicht gestellt haben? – Dann wird es aber Zeit! Read more …

Filiale = Potenziale ?

Seit Dezember 2013 geht auch die Bank of Ireland einen weiteren Schritt in Richtung Zukunft. Gemäß ihrer Strategie, neue Filialen zu eröffnen, wo sich Kunden- und Erlöspotenziale ergeben, hat sie ein sehr interessantes Konzept gestaltet. Read more …

Deutsche Banken mit trüben Geschäftsaussichten

„Deutsche Banken mit trüben Geschäftsaussichten“ lautet der Titel der Ernst & Young-Studie „EY Bankenbarometer 2014“, in der 184 Banken in Europa (41 in Deutschland) befragt wurden… Read more …

Virales Marketing – eine besondere Art der Kundenansprache

Wer Erfolg haben will, muss sich etwas einfallen lassen. Das gilt in übersättigten Märkten mit vielen Wettbewerbern und kaum unterscheidbaren Produkten umso mehr.

In diesem Fall spreche ich aber nicht von der Bankenwelt, sondern von einer Branche mit vielen Parallelen, dem Einzelhandel.

Denn auch hier liegt ein wesentlicher Schlüssel des Erfolgs darin, neue Wege zu gehen und echte, spürbare Mehrwerte zu bieten. Das kann bspw. durch (wirklich) anders gestaltete Produkte, durch besondere Erlebnisse beim Einkauf oder auch schon vor dem Kaufprozess, nämlich im Rahmen der Werbung geschehen. Read more …

Die Metro Bank – Filialbanking mal anders?

… sich über Service und Qualität statt über den Preis vom Wettbewerb differenzieren zu wollen, ist wohl kaum eine neue Idee, umso ernüchternder sind jedoch die Umsetzungsversuche vieler Banken.

Doch es sind nicht alle gleich, bereits seit 2010 gibt es eine weitere Bank, die aus der Masse herausragt, die britische Metro Bank. Read more …

Die digitale Welt im Bereich HR – interessante Studie von Capgemini

„Talent has gone digital, but not HR“ – Damit beginnt die Studie der Beratungsgesellschaft Capgemini Consulting und offenbart interessante Einblicke in den globalen Status Quo der digitalen Welt im Bereich Personal. Read more …

„Innovations for banks 2014“ – Neues für die Zukunft

 

„Innovations for banks“ – Heute stelle ich Ihnen meine Impressionen vom Kongress „INNOVATIONSforBANKS“ (so schreibt er sich eigentlich) vor, Impressionen zur Zukunfts- und Innovationswelt der Banken… Read more …

Der Wandel aus Sicht der Versicherungsbranche

Versicherungen und Banken sind sich ziemlich ähnlich. Das ist bekannt und gilt auch hinsichtlich bestehender Herausforderungen in Bereichen wie geändertem Kundenverhalten, Niedrigzinsphase, neue Technologien oder Innovationsdruck…

Daher ist ein Blick über den Tellerrand in Richtung Versicherungen für Banken recht interessant.  Der 2b AHEAD-ThinkTank hat mit Standard Life und der Unify GmbH & Co. KG nun eine Studie veröffentlicht, die tiefe Einblicke gewährt… Read more …